مركز لكزس، الرياض، وكالة رئيسية متخصصة في بيع السيارات الفاخرة، سعت إلى تحسين تجربة عملائها وكفاءتها التشغيلية. مع زيادة مستمرة في حركة الزوار واستفسارات البيع، أدركت الإدارة أهمية فهم سلوك…